Última actualización: diciembre 2025
En MonRox respetamos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
Recopilamos datos que tú mismo proporcionas al realizar una compra o registrarte, incluyendo:
Nombre completo
Correo electrónico
Dirección de envío
Número telefónico
Datos fiscales (cuando solicites factura)
Historial de pedidos
Información de navegación mediante cookies
No almacenamos datos bancarios o de tarjetas de pago.
Las transacciones son procesadas por proveedores externos seguros.
Usamos tus datos para:
Procesar compras y pagos
Gestionar envíos y entregas
Contactarte sobre tu pedido o soporte
Emitir facturas cuando lo solicites
Mejorar tu experiencia en el sitio
Uso interno de análisis y estadísticas
Enviar promociones o noticias (solo si aceptaste recibirlas)
Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para operar:
Empresas de paquetería
Pasarelas de pago (PayPal, Pagonube, Mercadopago, etc.)
Herramientas de análisis o marketing del sitio
Nunca vendemos ni compartimos tus datos para fines no relacionados con tu compra o experiencia en MonRox.
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos.
Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; el usuario asume este conocimiento al utilizar nuestro sitio.
Las pasarelas de pago cuentan con sus propias medidas de seguridad y políticas.
Conforme a la ley mexicana, puedes:
Acceder a tus datos
Solicitar corrección
Solicitar eliminación
Limitar el uso o divulgación
Para ejercer estos derechos, escribe a: [email protected]
Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Nuestro sitio utiliza cookies para:
Mejorar la navegación
Guardar productos en tu carrito
Generar estadísticas de uso
Personalizar tu experiencia
Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, entendiendo que algunas funciones pueden verse afectadas.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para:
Completar tus compras
Cumplir obligaciones legales
Mantener historial interno de pedidos
Si solicitas la eliminación de tus datos, procederemos conforme a la ley, excepto información que deba conservarse por obligaciones fiscales.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La fecha de última actualización se mostrará en esta misma sección.